近日，有消費者在社交平臺發文稱，在盒馬鮮生上海我格廣場店自助結賬時，遭遇強制下載盒馬App情況。7月1日，盒馬方面回應稱，盒馬鮮生全國門店均支持盒馬App、現金支付方式。同時基于不同門店的場景需求和服務體驗需要，部分門店也支持支付寶、微信的直接支付以及跨境支付。
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