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2024-05-16

AII成果|《中小企業(yè)數(shù)字化轉型研究報告(2023年)》正式發(fā)布

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隨著數(shù)字化技術應用的普及滲透,推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型已成為政府刺激區(qū)域經濟增長、提升關鍵產業(yè)鏈供應鏈韌性、扶持企業(yè)主體創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。近年來,各級主管部門、主要區(qū)域政府推出了一系列政策手段推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型,建設了一批高水平中小企業(yè)數(shù)字化轉型標桿。但我國中小企業(yè)量大面廣,生產經營模式與能力水平具有顯著差異,不同類型、不同行業(yè)、不同規(guī)模的中小企業(yè)如何開展數(shù)字化轉型,仍然缺乏明確成熟的路徑指引。


中國信息通信研究院聯(lián)合電信運營商、其他科研機構及中小企業(yè)軟硬件服務商等相關產業(yè)屆力量,編寫了《中小企業(yè)數(shù)字化轉型研究報告(2023年)》



報告對近年來主要經濟體推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型的政策布局進行全面追蹤,以及對廣東、江蘇、浙江等民營經濟發(fā)達地區(qū)大量中小企業(yè)線上線下調研的基礎上,總結了中小企業(yè)數(shù)字化轉型典型路徑,分析了影響中小企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵因素,初步建立了中小企業(yè)數(shù)字化轉型的理論模型,旨在為各地中小企業(yè)主管部門開展工作提供數(shù)據(jù)參考,同時為中小企業(yè)進行數(shù)字化轉型決策提供場景指引。

中小企業(yè)數(shù)字化轉型仍處于快速發(fā)展階段,當前對中小企業(yè)轉型路徑的探索還是初步和階段性的,后續(xù)編制組將根據(jù)各界建議,在持續(xù)深入研究的基礎上適時修訂和發(fā)布新版報告。


01 白皮書核心觀點

四類推進模式

我國中小企業(yè)數(shù)字化轉型的四種主要推進模式為:一是龍頭企業(yè)驅動模式,其中行業(yè)領軍企業(yè)通過提供數(shù)字化產品和服務,帶領同行業(yè)中小企業(yè)實現(xiàn)轉型。二是集群和園區(qū)驅動模式,通過建立共享的數(shù)字化平臺和設施,促進區(qū)域內中小企業(yè)的集體轉型。三是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺驅動模式,利用平臺資源牽引中小企業(yè)進行協(xié)同轉型,優(yōu)化供應鏈管理。四是“小快輕準”技術產品驅動模式,即中小企業(yè)采用易于部署、使用的技術產品,以提升其運營效率和市場響應速度。

不同行業(yè)中小企業(yè)轉型需求

原材料工業(yè)中小企業(yè)注重提升安全生產和研發(fā)新型材料的能力;裝備制造業(yè)中小企業(yè)關注提高作業(yè)效率和精密部件的研發(fā);電子信息行業(yè)中小企業(yè)追求精準生產管控和產品質量提升;而消費品行業(yè)的中小企業(yè)則致力于增強市場響應能力和提高盈利水平。

不同規(guī)模中小企業(yè)轉型路徑差異

中小企業(yè)的規(guī)模對其數(shù)字化轉型的方式和方法產生重要影響。中型企業(yè)因其較為復雜的業(yè)務需求和充足的資源能力,能夠實施跨業(yè)務流程的復雜數(shù)字化應用。而小微企業(yè)則更傾向于采用標準化的SAAS軟件和簡易數(shù)字化工具,圍繞單一業(yè)務環(huán)節(jié)進行數(shù)字化部署。

轉型應用的全景圖

編制組根據(jù)實際案例總結出了轉型應用的全景圖,從業(yè)務鏈、產品鏈、資產鏈三個維度,劃分出14個主要應用領域和42個具體的轉型業(yè)務場景。目前,中小企業(yè)的數(shù)字化轉型場景建設已經覆蓋了多種類型的企業(yè),并且各有側重。


02 白皮書目錄

一、全球中小企業(yè)數(shù)字化轉型趨勢

(一)制造業(yè)技術規(guī)模化傳播規(guī)律

(二)中小企業(yè)數(shù)字化轉型規(guī)模化普及的推動因素

(三)中小企業(yè)數(shù)字化轉型四大路徑

二、主要國家中小企業(yè)數(shù)字化轉型政策布局

(一)主要經濟體推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型政策體系

(二)歐盟推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型政策布局

(三)美國推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型政策布局

(四)日本推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型政策布局

(五)主要國家政策工具總結

三、我國中小企業(yè)數(shù)字化轉型路徑與影響因素

(一)龍頭企業(yè)推動的供應鏈上下游中小企業(yè)鏈式轉型

(二)集群、 園區(qū)推動的區(qū)域內中小企業(yè)集體轉型

(三)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺利用產業(yè)資源牽引中小企業(yè)協(xié)同轉型

(四)“小快輕準” 技術產品支撐的中小企業(yè)數(shù)字化轉型

(五)總結:中小企業(yè)數(shù)字化轉型主要受三大類因素影響

四、中小企業(yè)數(shù)字化轉型模型與場景

(一)中小企業(yè)數(shù)字化轉型模型

(二)中小企業(yè)數(shù)字化轉型場景

(三)十大細分領域中小企業(yè)典型數(shù)字化場景

(四)中小企業(yè)數(shù)字化轉型場景建設實際情況

五、中小企業(yè)數(shù)字化轉型困難與挑戰(zhàn)

六、展望


#總結#

從總體看,中小企業(yè)數(shù)字化轉型在未來一段時間周期內仍將快速發(fā)展,且發(fā)展速度還將不斷提升。應用上,中小企業(yè)數(shù)字化轉型業(yè)務領域還將進一步由經營管理等通用領域向生產制造、研發(fā)設計、營銷銷售等專用領域拓展。技術上,人工智能等新型技術將在中小企業(yè)數(shù)字化轉型中發(fā)揮越來越大的作用價值。未來的研究計劃將專注于深化對轉型過程中關鍵因素的分析,擴展研究范圍以覆蓋更廣泛的行業(yè)和企業(yè)規(guī)模。同時,將著手探索人工智能等前沿技術在不同業(yè)務場景下的具體應用,以及如何驅動中小企業(yè)提升核心競爭力。